個人情報保護方針
株式会社クラワ（以下、「当社」といいます）は、ご利用者のプライバシーを保護し、ご利用者から入手した個人情報を慎重に取り扱うように努めてまいります。入手した情報の取り扱いに関して次の取り組みを実施いたします。
- 当社は、個人情報保護の責任者を置き、取得した個人情報は適切な管理のもと取り扱います。
- 当社は、個人情報をご提供いただく場合は、利用目的をできる限り特定した上で必要な範囲の情報を取得いたします。
- 取得した個人情報は、当社がお知らせした目的の範囲内で利用いたします。
- 当社は、予めご了解いただいている場合や法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
- 当社は、ご本人様がご自身の個人情報の照会などをご希望され、当社にご連絡いただいた場合は適切に対応させていただきます。
- 当社は、外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出等への危険防止に対し、厳重かつ適切な安全管理対策を行います。また、適宜これを見直し、是正します。
- 当社は、法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
株式会社クラワ
代表取締役社長 和田 憲章
個人情報保護法に関する記載
以下では、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）にもとづく所定の事項を具体的に記載いたします。
- 1.個人情報の取得
- 当社は、個人情報につきましては適正かつ公正な手段により、ご本人様から直接、または業務委託先を含む第三者、あるいは一般に入手可能な情報等から取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
- 2.個人情報の利用目的
- 当社は、お客様との契約の履行、ご契約後の管理、アフターサービスの実施のために利用します。また、以下のような、当社の商品及び関連するサービスのご紹介を目的としたダイレクトメールやお知らせ等の発送のため利用する場合があります。この利用に関しては、お客様からの申し出があれば迅速に取りやめる体制をとっております。
●利用目的
- 不動産の売買・仲介・賃貸・管理、商品売買、サービス、その他の契約の締結・履行
- 各種商品、サービス、新築・リフォーム工事、不動産仲介・管理等に関するご連絡、ご案内・ご提案等の情報提供と営業活動
- お問い合わせ・ご相談への対応と履歴管理、点検・修理等のアフターサービスの実施、贈り物その他各種送付物の送付
- 事故・災害時のご支援・対応
- マーケティング活動、満足度調査等のアンケート調査等
- 上記目的の達成のために必要な調査、分析、審査、申請・申込み等（融資、許認可取得、登記、保険等）の手続
- 本サイトや外部求人サイトなどから行う求人募集
- その他、上記に付帯・関連する事項
（※注1）利用目的は、現時点で利用する可能性がある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。
（※注2）取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合（法第１８条第４項第４号）等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表しないことがあります。予めご了承ください。 - 3.安全管理対策
- 当社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努め、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行います。
なお、現在において不正アクセスを完全に防止する技術が存在していないため、適正な管理下における危険性負担がお客様にもあるということをご了承下さい。
また、当社従業者に対しては、権限のない者がアクセスできない環境を設定し、ルールの制定・教育などを通じて、情報セキュリティの重要性について周知徹底いたします。 - 4.第三者への提供
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人様からあらかじめ同意をいただいた場合
- 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進に必要があり、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- 合併、分社化等により事業が承継され、個人データが提供される場合
- 業務の円滑化を図る理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
- 5.開示、苦情、訂正、利用停止等のご請求
- 当社では、保有個人情報のご本人様またはその代理人様からの「開示等のご請求」に対応させていただいております。
「開示等のご請求」とは、ご本人様が、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求をされることをいいます。- （1）ご請求手続き
- 開示等のご請求のお申出およびご不明な点がございましたら、下記の受付窓口に、直接ご連絡をお願いします。
●個人情報保護に関するお問合せ先
郵便番号 〒530-0001 所在地 大阪府大阪市北区梅田１丁目２番２号 大阪駅前第2ビル2F 電話番号 06-6341-7787 webサイトより お問い合わせフォーム - （2）開示等のご請求ができる方
- 開示などのご請求ができる方は、以下のとおりとさせていただきます。
- ご本人様（開示等の対象となる個人情報で特定される方）
- 代理人様（ご本人様より委任された方、または親権者等の法定代理人）
- （3）ご本人様、代理人様の確認のための書類
- 開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。
１．開示等をご請求される方がご本人様の場合
次の（A）または（B）のいずれか（氏名、住所、生年月日が確認できること）
（A）・・・ いずれか１点
- 運転免許証の写し
- 旅券（パスポート）の写し
- 各種健康保険証の写し
- 各種年金手帳の写し
- 写真付住民基本台帳カードの写し
- 外国人登録証明書の写し
- 身体障害者手帳の写し
- 印鑑登録証明書（作成日より３ヶ月以内もの。余白に当該印鑑により捺印）
-
（B）・・・ （ア）（イ）からそれぞれ１点（合計２点）
- （ア）
-
- 戸籍謄本または抄本（作成日より３ヶ月以内のもの）
- 住民票（作成日より３ヶ月以内のもの）
- （イ）
-
- 公共料金の請求書の写し
- 学生証または生徒手帳の写し
２．開示等をご請求される方が代理人様の場合
次の（ア）から（ウ）のすべて
- （ア）ご本人様に関する１．の（A）または（B）の書類
- （イ）代理人様に関する１．の（A）または（B）の書類
- （ウ）ご本人様の委任状
最終改訂日：2010年2月22日
